Stand: 26.7.2026

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Ticketkäufe und die Teilnahme an Veranstaltungen des Soft Hours Social Club, veranstaltet von:

Anna Nießen
Auf Steinebrück 1
52066 Aachen
Deutschland

Telefon: +49 17624046009
E-Mail: softhourssocialclub@gmail.com

Mit dem Erwerb eines Tickets akzeptiert der Käufer diese AGB.

Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit erfolgreichem Abschluss des Buchungsvorgangs und Zahlung des Ticketpreises zustande. Der Ticketverkauf erfolgt über die jeweils angegebene Buchungsplattform (z. B. Eventbrite) oder über andere von Soft Hours Social Club angebotene Vertriebskanäle.

Tickets

Tickets sind grundsätzlich personenbezogen und nicht zur gewerblichen Weiterveräußerung bestimmt.

Der Veranstalter behält sich vor, beim Einlass einen Identitätsnachweis zu verlangen.

Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.

Widerrufsrecht

Für den Erwerb von Tickets für Veranstaltungen besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Eine Rückgabe oder ein Widerruf sind daher ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Stornierung durch Teilnehmer

Eine Rückgabe oder Erstattung des Ticketpreises ist grundsätzlich ausgeschlossen.

Sollte ein Teilnehmer verhindert sein, kann das Ticket bis spätestens 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn auf eine andere Person übertragen werden. Hierzu ist der Veranstalter vorab per E-Mail zu informieren.

Ein Anspruch auf Umbuchung oder Gutschrift besteht nicht.

Absage oder Änderung der Veranstaltung

Der Veranstalter behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit der Kursleitung, höhere Gewalt, behördliche Anordnungen oder Sicherheitsgründe) abzusagen oder zu verschieben.

Im Falle einer vollständigen Absage wird der gezahlte Ticketpreis erstattet. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs-, Verpflegungs-, Verdienstausfall- oder sonstigen Folgekosten, sind ausgeschlossen.

Bei einer Terminverschiebung kann das Ticket für den Ersatztermin verwendet werden. Ist eine Teilnahme am Ersatztermin nicht möglich, kann der Teilnehmer innerhalb einer vom Veranstalter gesetzten Frist eine Erstattung des Ticketpreises verlangen.

Programmänderungen

Änderungen des Ablaufs, der Kursleitung, des Zeitplans, des Veranstaltungsortes innerhalb derselben Stadt oder geringfügige Programmänderungen bleiben vorbehalten.

Hieraus entsteht kein Anspruch auf Erstattung.

Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung.

Mit der Buchung bestätigt der Teilnehmer, gesundheitlich in der Lage zu sein, an der jeweiligen Veranstaltung teilzunehmen.

Bei bestehenden gesundheitlichen Einschränkungen, Verletzungen oder einer Schwangerschaft wird empfohlen, vor der Teilnahme ärztlichen Rat einzuholen.

Den Anweisungen der Kursleitung ist Folge zu leisten.

Haftung

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr, soweit im Folgenden nichts anderes bestimmt ist.

Der Veranstalter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Veranstalters oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Veranstalters oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung der Veranstaltung überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer vertrauen darf) haftet der Veranstalter auch bei leichter Fahrlässigkeit, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Im Übrigen ist die Haftung des Veranstalters für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

Für mitgebrachte Gegenstände übernimmt der Veranstalter keine Haftung, es sei denn, der Schaden beruht auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Veranstalters.

Die Teilnehmer sind verpflichtet, den Anweisungen der Kursleitung Folge zu leisten und eigene körperliche Einschränkungen selbst zu berücksichtigen; ein Mitverschulden des Teilnehmers wird angerechnet.

Hausrecht

Der Veranstalter behält sich vor, Teilnehmer bei erheblichen Störungen, aggressivem Verhalten, Belästigungen anderer Gäste oder Verstößen gegen Sicherheitsanweisungen von der Veranstaltung auszuschließen.

In diesem Fall erfolgt keine Erstattung des Ticketpreises.

Foto- und Videoaufnahmen

Während der Veranstaltung können Foto- und Videoaufnahmen zu Zwecken der Berichterstattung sowie für Marketing und Social Media erstellt werden.

Wer nicht aufgenommen werden möchte, kann dies dem Veranstalter vor Beginn der Veranstaltung mitteilen. Der Veranstalter wird dies im Rahmen des Zumutbaren berücksichtigen.

Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.